Zapušenost nosa može da bude posledica oticanja sluznice nosa, sekreta u nosu, polipa, drugih izraštaja, a retko stranih tela ili nekih drugih stanja (npr. kod nekih oboljenja gde su zahvaćena nervna vlakna sluznice nosa, može postojati osećaj zapušenosti nosa i pored velikog disajnog prostora).
Uzrok zapušenosti može biti u nosu, ali i u nosnom spratu ždrela, tako da je prilikom pregleda potrebno pregledati ne samo nos, nego i nosni sprat ždrela. Može biti potreban i pregled endoskopom. U ovaj pregled je uključen i pregled uva, s obzirom da funkcija nosa može uticati na funkciju srednjeg uva.
Dalje, pregled obuhvata i pregled usne duplje, usnog sprata ždrela, grkljana i donjeg sprata ždrela. Na ovaj način možemo otkriti i sumnju na takozvani laringo-faringealni refluks, koji takođe može biti uzrok promena sluznice nosa.